一度考えてみてください。介護職員にとって「働きやすい職場の条件」とは、どのようなものでしょうか。
それは、過度のストレスを感じることなく、意欲的に働ける環境が整っていることだと言えそうです。
職員のストレスを軽減するためには、プライベートの時間もしっかりと確保できる環境を作ることが大切です。残業・休日出勤が少ない、有給休暇が取得しやすい、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能な勤務体制が確立している職場は、ワークライフバランスが確保しやすく、ストレスが軽減されます。
人間関係が良好であることも、ストレス軽減に不可欠な条件です。職員同士がお互いを尊重し、協力し合える職場は、業務がスムーズに進みます。介護はチームで行うものです。声を掛け合い、何かあれば相談でき、手助けが受けられる環境なら、安心して働けるでしょう。また、コミュニケーションが良好な職場はお互いに良い刺激を与えますから、モチベーション向上にもつながります。
人間関係の悩みをサポートする相談システムの導入、職員マネジメントやコンプライアンス指導が行える管理職の設置など、人間関係を良好に保つ取り組みをしている職場なら、働きやすいでしょう。
やりがいや充実度が高い職場環境作りも大切です。そのためには「公平な評価制度」と「教育制度」の確率が不可欠です。頑張っている人を表彰したり、手当金の支給や昇進・昇給といった評価を示したりすることで、職員のモチベーションが向上します。
また、介護のプロとして誇りとやりがいを持って働くためには、介護スキル生かせる環境を作ることも大切です。知識習得や資格取得のための教育システムも、働きやすい介護事業所には不可欠です。